توفر شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة خدمات عديدة ومواقع و سيرفرات على شبكة الإنترنت للكثير من العملاء وبذلك فهي تسعي دائماً لتقديم أفضل الخدمات لعملائها. لشركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة الحق في رفض استضافة أي موقع أو أي سيرفر فيما إذا رأت في ذلك مصلحة عملائها وعملها على الانترنت دون إبداء أي أسباب. لقد قمنا بوضع الالتزامات والشروط والسياسات التالية لتحقيق استقرار أفضل لعملائنا حيث تنطبق الالتزامات والشروط والسياسات على جميع العملاء والمستخدمين بصفة عامة ، وبذلك نرجو التقيد التام بالالتزام بها. شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة تمنع بوضوح أي استخدام للموقع أو السيرفر من أجل توزيع ، تخزين ، معالجة ، أو الربط إلى أي من التالي :

هذا يتضمن الأعمال والبرامج محفوظة الحقوق ، الأصوات التجارية ، فيديو أو ملفات صوتية ، وأي مواد تتعارض مع القوانين والأنظمة لأي حكومة أو منظمة شرعية , أو غير مخول باستعماله كله أو بعضه، أو أنه ليس من حقك نشره ، أو مخالفاً لحقوق الملكية الفكرية للغير أو خارقا لأية حقوق ملكية أخرى .

هذا يتضمن كل الإباحية ، الصور الجنسية ، أو مختلف المحتويات الفاسقة والفاحشة مما يتضمن النجاسة ، العنف أو أي محتويات ناضجة . شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة ستكون الحكم المنفرد فيما يعتبر كمواد بالغين. المحتويات التي تعتبر مؤذية أو مشوهة لأي سلالة ، عقيدة ، لون ، أو جنس معين , دولة معينة.

بما فيه البرامج المقرصنة ، الـ WORMS والـ Emulators ، و برامج الهاكرز واختراق كلمات السر وبرامج التجسس و أي فيروسات أو غيرها بقصد إتلاف ملفات أو البيانات أو البرمجيات أو أجهزة الكمبيوتر أو أنظمة الكمبيوتر ، بما في ذلك الفيروسات المعروفة ب "أحصنة طروادة" والديدان والقنابل الموقوتة أو أية برامج أخرى مؤذية أو. إرسال القوائم البريدية و الرسائل الغير مرغوبة (سبام) أو إرسال مواد إعلانية أو ترويجية أو الرسائل المتسلسلة أو الهرمية، أو أي شكل من المراسلات الغير مرغوبة ومخالفة للأنظمة والقوانين الدولية.

على كل عميل لدى شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة الحصول علي عقد رسمي بختم الشركة موضح في العقد الخدمات المقدمة له و يعتبر التعاقد بينه و بين الشركة بمثابة الموافقة على كافة الشروط الموضحة في موقع الشركة و هي مطابقة لشروط التعاقد مع Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة في العقد الرسمي .

تركيب الجافا و تنصيب أدمن شات على VPS : يمنع منعا باتاً تنصيب برامج الجافا و تركيب أدمن شات علي سيرفرات الـ vps لما تسببه من استهلاك للموارد و إهلاك للخادم و سوف يتم تنبيه العميل مره واحده مع حذف البرنامج في حال تكرر تركيب البرامج سوف يتم فرض غرامه على العميل قدرها 50 دولار أمريكي مع حذف البرامج مره أخرى. و إذا تكررت سوف يتم إيقاف الـ vps نهائياً دون وقوع أي مسؤولية علي Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة . توضيح لموضوع تركيب الشات : يمكن للعملاء استخدام الدردشة بشكل عادي علي مواقعهم و لكن الممنوع هو تنصيب برامج الدردشة على السيرفر نفسه.

يحق للمستخدم استثمار الخدمة المقدمة له من شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة على النحو الذي يراه مناسباً ، بشرط عدم الغش أو الخداع و الاحتيال على الآخرين كما أن استخدام أي من الخدمات المقدمة من شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة ينحصر فقط على المالك الرئيسي ، يمنع للعملاء أو المستخدمين تفويض احد بالدخول إلى الحساب أو إعادة بيع الخدمة ، أو توفير الخدمة بمقابل أو بغير مقابل من مواقعهم لأشخاص آخرين إلا إذا تم اتفاق مسبق بين العميل وبين شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة . يمنع منعا باتا أي محاولة لتشويه سمعة أو التسبب بأذى لخادمات أو خدمات أو عملاء شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة . الاستخدام الغير شرعي لأي حساب يمكن أن ينتج عنه تحذير ، إيقاف مؤقت أو إنهاء الخدمة أو حتى دعوى قانونية عن طريق وزارة الخارجية السورية .

يحظر الاستفادة من خدمات شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة في أغراض غير قانونية . وتشمل جميع الاستخدامات غير القانونية مثل : محاولة الدخول غير المصرح به إلى أحد أنظمة الكمبيوتر ، القرصنة - توزيع مواد منسوخة انتهاكاً لقانون النشر ، أو استخدام برامج و سكربتات غير مصرحة أو غير مخول باستعمالها كله أو بعضه , والمقامرة والتخطيط للاحتيال ، وتداول مواد فاحشه ، وإرسال رسائل ذات محتوى فاحش أو بذي أو داعر بغرض مضايقة ، أو تهديد ، أو إزعاج أشخاص آخرين ، التهديد بالأذى البدني أو إلحاق الضرر بالأفراد أو المجموعات. وكذلك يمنع استخدام الخدمات في ما يخالف أنظمة الجمهورية العربية السورية و المملكة العربية السعودية وبقية دول الجامعة العربية , وما يخالف القوانين والأنظمة الوطنية أو الدولية المطبقة ، بما في ذلك ما يسيء إلى الإسلام أو ما يخالف الشريعة الإسلامية على منهج أهل السنة والجماعة سواء بالتلميح أو التصريح أو الإساءة إلى أي دين من الأديان.

لا تسمح شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة بالتعامل عبر أجهزتها الخادمة أو عبر خدماتها في تجارة المواد الإباحية و المواد المتعلقة بالجنس ، و مواقع البروكسيات أو الارتباط بمثل هذه المواد حتى واٍن كان هذا الارتباط قانونياً و أن لا يكون هناك ما يسيء إلى الإسلام أو ما يخالف الشريعة الإسلامية على منهج أهل السنة والجماعة سواء بالتلميح أو التصريح.

تحظر شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة من أي سوء استخدام لأجهزتها الخادمة أو خدماتها الخاصة بها لأغراض تخرق سرية و أمان أي شبكة أو مستضيف أو حساب . مثل SPAM أو إرسال دفعات كبيرة (flooding) ، تفجير البريد الإلكتروني (mail bombing) أو أي محاولة أخرى لتحميل الشبكة فوق طاقتها أو تحطيمها كلياً.

تدعم أجهزة شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة برامج كثيرة لتعمل بخادماتها مثل CGI و PHP و ASP.Net بشكل منفصل على كل حساب لديها ، يمكن للعملاء استخدام أي سكريبت مقدم على حسابهم أو إضافة أي سكربتات إضافية يحتاجونها، علماً بأن اكتشافنا لأي سكريبت يسبب بطء في الخادم أو ضعفه يمكن أن يوقف بدون إنذار مسبق.

تحتفظ شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة بحقها في الإبلاغ عن أية أنشطة غير قانونية إلى الهيئات القانونية أو الإدارية أو الحكومية المختصة بالتقاضي نتيجة استخدام مواد مقرصنة علي خوادمها.

تقدم شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة خدمة الدعم الفني المتقدم والمتكامل من خلال موقع خاص بها لخدمة العملاء ولضمان التواصل الدائم معهم , وتقوم مهمة الدعم الفني على حل المشكلات الناتجة من الأجهزة الخادمة نفسها وإجابة على استفسارات العملاء, وهي غير مسئولة عن المشاكل الناتجة من استخدام أو تركيب المستخدم لأي برامج أو أي ملف علي موقعه .

بما أن Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة مقدم خدمة سيرفرات فلا يقع علي عاتقها الالتزام بأي نسخ احتياطي لأي من عملائها و على كل عميل إن يقوم بتحمل النسخ الاحتياطي لمواقع سيرفره و لعملائه فـشركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة لا تتحمل مسؤولية النسخ الاحتياطي للعملاء إلا في حالة تم الاشتراك في خدمة الباك آب الخارجي لدينا و هي خدمة مدفوعة مقدماً. يمكنك طلب إعداد النسخ الاحتياطي الداخلي علي سيرفرك بشكل يومي أو أسبوعي أو شهري . نقدم خدمة النسخ الاحتياطي الداخلي و الخارجي بشكل يومي و أسبوعي و شهري دوري لعملاء الاستضافة بشكل مجاني فقط لا غير , وفي حال طلب استرجاع نسخة احتياطية يتم ذلك بدفع مبلغ وقدره 10 دولار أمريكي.

تقوم Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة بتوفير خوادم بمواصفات تتناسب مع احتياجات المستخدم و العروض المقدمة من الشركة و نحرص على أن لا يتم إزعاج أي من العملاء بشأن وجود ضغط من أي واحد من السيرفرات و لهذا نوضح آلية العمل بشأن استهلاك موارد السيرفرات بخصوص سيرفرات vps فيتم احتساب نسبه 25% لكل سيرفر و احتساب نسبه 5% لكل موقع وإذا تعدى الموقع الحد المسموح له من موارد المعالج نقوم بإغلاق الموقع وإعلام العميل بوجود ضغط من الموقع و في حال لم يتم حل المشكلة من قبل العميل نقوم في Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة على إيقاف الموقع و عمل باك آب جديد للموقع و الاحتفاظ به علي سيرفراتنا الخاصة و حذف الموقع من سيرفر العميل و تتحمل Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة مسؤولية الاحتفاظ بباك آب حديث لموقع العميل قبل إغلاقه مباشرة علي سيرفراتها الخاصة و في حال تم تشغيل الموقع مرة أخرى علي نفس السيرفر يتم فرض غرامه قدرها 50 دولار أمريكي علي السيرفر بالإضافة إلى حذف الموقع مرة أخرى من علي سيرفر العميل و لا تسأل Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة عن باك آب لموقع العميل في هذه الحالة.

تقوم شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة بتوفير خوادم بمواصفات تتناسب مع احتياجات المستخدم و العروض المقدمة من الشركة و نحرص علي أن لا يتم إزعاج أي من العملاء بشأن وجود ضغط من أي موقع من المواقع و لهذا نوضح إليه العمل بشأن استهلاك موارد المواقع بخصوص مواقع الاستضافة فيتم احتساب نسبه 10% للاستضافة الخاصة و احتساب نسبه 5% للاستضافة العادية إذا تعدي الموقع الحد المسموح له من موارد المعالج نقوم بإغلاق الموقع و إعلام العميل بوجود ضغط من الموقع و في حال لم يتم حل المشكلة من قبل العميل نقوم في Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة علي إيقاف الموقع و عمل باك آب جديد للموقع و الاحتفاظ به علي سيرفراتنا الخاصة و حذف الموقع من السيرفر و تتحمل Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة مسئولية الاحتفاظ بباك آب حديث لموقع العميل قبل إغلاقه مباشرة علي سيرفراتها الخاصة .

كل مستخدم لخدمات شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة يتعهد باحترام أهداف موقع شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة كما هي موصوفة هنا وبشروط الخدمة ، وبعدم استخدامها لأغراض ممنوعة مختلفة على سبيل المثال: اختراق المواقع و الشبكات , مراسلة الآخرين دون رضاهم "سبام" (Spam)، الرسائل المتسلسلة، المواقع الهرمية ، سباقات المواقع أو غيرها. ويعتبر المستخدم مسئول مسؤولية كاملة عن أي نشاط ناتج عن حسابه , كما أنه مسئول عن تأمين اسم المستخدم وكلمة المرور التي يستخدمها.

المستخدم ملزم بإعطاء جميع المعلومات المطلوبة منه لشركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة بصورة صحيحة مثل الاسم، والعنوان وجميع المعلومات الأخرى المطلوبة على نماذج التسجيل والطلبات على موقع شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة . وسيكون وحده المستخدم مسئولا في أي وقت عن أي عبارات خاطئة أو معلومات غير صحيحة , أي احتيال أو تقديم لمعلومات خاطئة أو استعمال خاطئ متعمد لخدمات شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة مخالفا لشروط الخدمة الحالية سيؤدي مباشرة إلى تعليق أو إنهاء الحساب مع شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة دون المساس بأي تعويضات مالية يتوجب دفعها لشركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة أو أي تعويض آخر نتيجة إخلال المستخدم بالعقد .

تضمن شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة لحفاظ على سريّة المعلومات الشخصية المتعلقة بعملائها بشكل كامل ، و كذلك المحافظة على موادهم المتوفرة في المساحة المستأجرة من العبث أو التخريب أو التسريب لأي جهة كانت و لا يحق لشركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة تسريب أية معلومات لأية جهة إلا بحكم قانوني معتمد . سوء التعامل مع موظفينا أو موظفي شبكاتنا : سوء التعامل مع أي من موظفينا أو موظفي شبكاتنا لن يتم التهاون أو التغاضي عن الأمر , استعمال لغة الكراهية أو الحقد أو التهديد , سبهم أو بكلام خارج عن الآداب العامة أو التشهير بهم , سيعرض حسابك للإيقاف فوراً , أو بحذفه نهائياً إذا رأت الإدارة ذلك . ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض أو بأي مبالغ مدفوعة .

لن يتم حجز النطاق قبل سداد الرسوم المقررة و المعلنة في موقع Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة . تفعيل النطاق يتم خلال لحظات من وقت الحجز ما دام توفر لديك رصيد في حسابك الخاص بالنطاقات المبالغ المدفوعة للنطاقات لا يمكن استردادها أو استرجاعها و النطاق الذي يتم حجزه لا يمكن إلغاؤه أو تغييره بنطاق آخر تجديد النطاق هي مسؤولية العميل دون وقوع أدنى مسئولية علي Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة فلن يتم تجديد النطاق في حال لم يتم مراسلتنا و سداد الرسوم المقررة للتجديد و سوف نقوم بمراسلة العميل قبل انتهاء النطاق بك 15 يوم حتى يقوم بالانتباه للتجديد. عملاء ريسلرات النطاقات , تخلي Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة مسؤوليتها تجاه أي نزاعات قد تنشأ مع أي من الشركات التي تعمل كريسلرات تحت Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة و يكون التعامل فقط مع البريد المسجل في اسم النطاق فلذا وجب إن يحصل كل عميل على لوحة تحكم خاصة به من الشركة التي يتعامل معها لحفظ و ضمان حقوقه لديها . في حال حجز نطاق لدينا فعلى العميل القيام بعملية الإعداد و الربط بنفسه أو مراسلة قسم الدعم الفني للنطاقات ليقوم بعمل اللازم له .

شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة لها الحق في الاحتفاظ بأية مبالغ سبق دفعها لأي موقع تم إلغاؤه بسبب انتهاكه لأحد أو بعض الشروط والالتزامات أو السياسات المذكورة ورفض أو إلغاء أو تعليق الخدمة وفقاً لما تراه . كذلك شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة لن وليس بإمكانها أن تشرف وتراقب على المواد أو لأي وجميع المحتويات التي تعرض على مواقع مستخدميها أو الخدمات المقدمة باستثناء تلك المبتكرة والمملوكة من قبل شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة . لذا شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة لن تكون مسئولة عن أي محتوى أو مواد أو الأضرار المتعلقة به ، أو الخسائر أو الدعاوى التي تنشأ بسبب ومن استخدام أو نشر هذا المحتوى. أيضاً شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة لن تكون مسئولة عن أي صفقة غير مدفوعة القيمة ( أو أي من النفقات المتعلقة بها ) تم إجراؤها من خلال خدمات شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة ، كما أنها لن تضمن المقدرة المالية لمستخدميها, ولن تكون شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة بأي ظرف، مسئولة عن أي خسارة أو إضرار أو تكاليف أو نفقات أو دعاوى ناشئة بسبب أو من هذه الصفقات أو التعاملات تكبدتها نتيجة لاستخدام الخدمة أو نتيجة تعاملات مع مستخدمين آخرين عن طريق الخدمة.

عقود الخدمة لدى شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة تتجدد تلقائياً بمعنى انه في حالة انتهاء العقد فإن العقد يتجدد تلقائياً لفترة مماثلة والمستخدم ملزم بدفع الرسوم المستحقة نظير التجديد ، وفي حالة عدم سداد الرسوم المستحقة نظير التجديد خلال 24 ساعة من سريان العقد الجديد يحق لـ شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة إيقاف الخدمة مؤقتاً لحين سداد الرسوم وفي حالة التأخير لأكثر من 3 أيام سوف يتم إلغاء الخدمة نهائياً ، و لا تتحمل إدارة شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة أية مسؤولية عن الأضرار التي قد تلحق بالمستأجر نتيجة هذا التوقف و الإلغاء .

جميع المبالغ المدفوعة لشركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة غير قابلة للإرجاع , هذا يتضمن قيمة أجر الإعداد و الإضافات اللاحقة بغض النظر عن الاستعمال . وعند حدوث مشكلة أو اختلاف في السعر أو وجود نزاع مالي يجب إبلاغنا عنه خلال 20 يوم من حدوثه و يتم استرجاع المبالغ خلال 15 يوم من تاريخ طلب الاسترجاع مع تحمل العميل كافة مصاريف الخدمة و المصاريف الإدارية للخدمة . المبالغ المدفوعة للسيرفرات الخاصة أو خدمات الدعم الفني المدفوع لا يتم استردادها مهما كان السبب و إذا كان هناك مخالفة من العميل لا يتم استرجاع أي مبالغ مدفوعة.

في حالة رغبة العميل بإلغاء العقد فلا بد منه مراسلة شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة بريدياً أو عبر التذاكر قبل انتهاء العقد بـ 3 أيام على أقل تقدير لإلغاء العقد.

شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة سوف تكون الحكم المنفرد فيما يشكل انتهاكا لأي من القواعد والشروط المذكورة أعلاه وتمتلك الصلاحية أيضا لإلغاء خدمة العميل إذا خالف الشروط ولا يحق للعميل المطالبة بأي مبالغ مدفوعة .

يعتبر المستخدم مسئولا قانونا عن أي مخالفة للالتزام أو الخرق لأي من حقوق شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة أو حقوق الغير للملكية الفكرية. وفي حال أي مخالفة أو خرق من قبل الغير لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمستخدم أو خرق لحقوق الملكية الفكرية أو حقوق الملكية للغير يرجى إعلامنا عن طريق نموذج الاتصال أو عبر مراسلتنا على البريد الخاص بالشكاوى وقضايا الاحتيال والإزعاج.

سوف يتم إبلاغ العميل في حال وجود بلاغ عن السكربت غير مرخص على موقعه أو علي سيرفره و سوف يتم إيقاف الموقع لحين تحديد موقف العميل تجاه الترخيص و في حال مخالفة العميل و تشغيل الموقع بدون الرجوع إلينا يتم تطبيق غرامه مالية قدرها 50 دولار أمريكي مع إيقاف الموقع نهائيا .

تعتبر الخدمة ملك لمقدم الطلب ولا يمكننا التفاوض مع شخص آخر إلا بتوكيل من صاحب الموقع عن طريق إضافة تذكره وإبلاغنا بذلك من خلال بياناته الاساسية التي تقدم بطلب الخدمة أول مرة . شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة شركة سورية رسمية و لا يوجد لدينا أي وكيل أو موقع آخر سوى http://www.adigahost.com و من يدعي غير ذلك يعرض نفسه للمسائلة القانونية .

لشركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة أن تقوم من فترة لأخرى ووفقا لتقديرها بتغيير وتعديل أو شطب أي شرط أو بند من شروط الخدمة الحالية و سياسة الاستخدام المقبولة / اتفاقية المستخدم . هذه التعديلات أو التغييرات ستكون نافذة في الحال . لذلك فإن شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة تحث مستخدميها استشارة ومراجعة شروط خدمة شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة بصورة دورية لتحديث معلوماتهم بهذا الخصوص . يمكن أيضا أن تكون خاضعاً لشروط خدمة أخرى عند دخولك واستعمالك لخدمات منضمة لتلك الخاصة بـ شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة وأنك توافق على الامتثال لشروط الخدمة الإضافية هذه . هذه الاتفاقية تمثل الاتفاقية الكاملة بين العميل و شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة بالإضافة إلى شروط الخدمة وتبطل أي اتفاقية أخرى كتابية بغير بريد شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة المعتمد كانت أو شفهية . شركة Adiga Host للإستضافة وحلول الإنترنت المتكاملة لها الأحقية في تغيير وتعديل أي من هذه السياسات ، كما لها الأحقية في إيقاف أو تغيير الخدمات الموفرة (سوف يكون هناك تنويه منشور قبل ذلك) .